Preguntas

📦 ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Nuestros envíos dentro de México tardan entre 3 a 7 días hábiles , dependiendo de tu ubicación. Recibirás un número de rastreo en cuanto tu pedido salga del almacén.

👕 ¿Cómo sé qué talla soy?

En cada producto incluimos una guía de tallas para que puedas comparar tus medidas. Si tienes dudas, escríbenos por Instagram o correo y te ayudamos a elegir la mejor opción para ti.

🔁 ¿Puedo cambiar una prenda si no me quedó?

Sí, aceptamos cambios por talla dentro de los primeros 7 días después de recibir tu pedido. Solo pedimos que la prenda esté sin uso, con etiquetas y empaque original .

💳 ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencias, PayPal y Mercado Pago . Todos los pagos son seguros y cifrados.

🚫 ¿Puedo cancelar mi pedido?

Puedes cancelarlo si aún no ha sido enviado . Una vez en tránsito, no es posible cancelarlo, pero podemos ayudarte con un cambio si es necesario.

🧵 ¿Las prendas son de buena calidad?

Si. ICÓNICO nace con propósito y pasión. Cada prenda es seleccionada y elaborada bajo estándares de calidad, comodidad y diseño auténtico . Queremos que lo que vistas, te represente.

📩 ¿Dónde puedo contactarlos?

Puedes escribirnos por Instagram @iconicstudiosmx , o por correo a:
📧 [ correo@iconicstudios.com.mx ]

🌍 ¿Hacen envíos internacionales?

Por ahora solo enviamos dentro de México. Estamos trabajando para llegar más lejos muy pronto.